neznam kakav ti imaš papir i za čega i što sa njim možeš napravit?Lako se tebi zamjerit trgovcu radi večere tko je on,sa pametnim vjerovatno nemožeš ni pričat a kamoli se zamjertit.Da li je kupac uvijek u pravu?
Naravno da nije, ali mu to nemojte reći grubo, niti ponizno kimnuti. Ta prevelika servilnost je ponižavajuća za vas i za njega. Kupac je, naime, u pravu utoliko što je individua s kojom se često postupa kao s brojem, nema se za njega nešto više vremena, a on ima svoju narav, probleme, živo je ljudsko biće - a ne stroj i samo traži malo više pažnje i razumijevanja,koje nemože negdje drugo dobiti.Nego več si na početku prijetio da češ to riješiti a vidim da si jak na riječima.Neznam štab ti više kazo nego reci ženi da kuva pa neš morat večerat salamice.Mene tebe i žao.